Pasaman, kaliber38news.com Bupati Pasaman, Welly Suhery, secara resmi membuka kegiatan Bimbingan Teknis (Bimtek) Pelayanan Pendaftaran Penduduk dan Pencatatan Sipil Tahun 2025 bagi Operator Online Nagari se-Kabupaten Pasaman. Acara ini digelar di Aula Kantor Pusat Layanan Haji dan Umroh Terpadu (PLHUT) Kankemenag Lubuk Sikaping, 7 Agustus 2025.
Kegiatan tersebut bertujuan meningkatkan kapasitas dan pemahaman SDM operator online dalam memberikan pelayanan administrasi kependudukan berbasis digital kepada masyarakat di nagari masing-masing.
“Melalui kegiatan ini, kita berharap seluruh operator mampu memahami tata cara dan persyaratan penerbitan dokumen kependudukan secara online, sehingga masyarakat tidak lagi harus ke Lubuk Sikaping hanya untuk mengurus dokumen,” ungkap Bupati Welly Suhery dalam sambutannya.
Sejak 2023, Pemkab Pasaman telah menggunakan aplikasi berbasis web untuk pelayanan Dukcapil online di nagari. Dari 62 nagari, saat ini sudah 57 nagari yang mengakses pelayanan tersebut secara daring. Lima nagari lainnya diminta segera berkoordinasi dengan Dinas Dukcapil agar dapat menyusul tahun ini juga.
Bupati juga mengapresiasi lima nagari terbaik yang mendapatkan penghargaan atas kinerja penyelenggaraan layanan Dukcapil online semester I 2025, yakni:
Nagari Padang Mentinggi Utara
Nagari Panti Selatan
Nagari Padang Gelugur
Nagari Binjai
Nagari Malampah Barat
Bupati memaparkan bahwa pada semester I tahun 2025, sebanyak 4.869 dokumen kependudukan berhasil diterbitkan, meningkat 36% dari semester yang sama tahun sebelumnya. Jumlah ini terdiri dari:
KK Baru: 320
KK Perubahan: 1.818
KK Rusak/Hilang: 143
Akta Kelahiran: 997
Akta Kematian: 464
Layanan Pindah: 421
Layanan Datang: 706
Peningkatan ini menunjukkan bahwa program layanan online sangat berdampak nyata. Bahkan dari segi ekonomi, Pemkab menghitung penghematan biaya transportasi dan konsumsi masyarakat hingga Rp486 juta, yang sebelumnya harus dikeluarkan untuk mengurus dokumen ke Lubuk Sikaping.
Selain itu, layanan-layanan inovatif lainnya yang telah dijalankan antara lain:
Jemput bola perekaman KTP ke sekolah
Penerbitan akta bayi lahir langsung di RS/Bidan
Perekaman bagi warga disabilitas dan lansia dari rumah
Layanan nikah dengan pencetakan KK dan KTP langsung di KUA
Layanan mobile keliling nagari
Bupati berharap seluruh nagari yang belum terintegrasi dapat segera menyusul agar pada akhir 2025 semua nagari di Pasaman sudah melaksanakan layanan Dukcapil online secara penuh.
“Peranan operator online sangat strategis. Kita harapkan tidak hanya dokumen cepat terbit, tapi juga berdampak pada akses terhadap BPJS, bantuan sosial, dan program lainnya,” tegas Bupati.
Acara bimtek ini sekaligus menjadi momentum evaluasi pelayanan dan peningkatan kualitas SDM operator agar lebih optimal melayani masyarakat.
Jurnalis, ( Abdi Novirta )
